Không chỉ dừng lại ở những kiến thức được học trên giảng đường, hành trình của một IB-er còn là những lần bước ra khỏi vùng an toàn để trải nghiệm, va chạm và trưởng thành trong những môi trường mới. Đôi khi, một đất nước xa lạ, những con người mới hay một công việc chưa từng thử sức lại mang đến những bài học mà giảng đường khó có thể truyền tải trọn vẹn. Với Trà My, cơ hội thực tập tại Thái Lan đã mở ra một hành trình như thế. Tại đây, cô bạn đã tích lũy được nhiều bài học hữu ích từ công việc thực tế và khám phá thêm nhiều điều mới mẻ trong cuộc sống.

Trong khuôn khổ hợp tác giữa Trường Đại học Kinh tế ĐHĐN và King Mongkut’s University of Technology North Bangkok (KMUTNB), chương trình trao đổi thực tập tại Thái Lan năm 2026 đã mở ra cơ hội để sinh viên DUE trải nghiệm thực tập tại các doanh nghiệp quốc tế, được đào tạo và hướng dẫn về chuyên môn, đồng thời có thêm cơ hội giao lưu, học hỏi trong môi trường đa văn hóa.

Và Phạm Thị Trà My, sinh viên lớp 49K01.2 E, là một trong những IB-ers đang tận dụng cơ hội ấy để viết nên hành trình của riêng mình. Hiện tại, Trà My đang thực tập tại Thái Lan ở vị trí Sales Logistics, trực tiếp tìm hiểu các nghiệp vụ liên quan đến Delivery, xử lý dữ liệu và quy trình giao hàng trong môi trường doanh nghiệp sản xuất.

Lựa chọn Thái Lan cho kỳ thực tập lần này xuất phát từ mong muốn được thử sức trong một môi trường hoàn toàn mới của cô bạn. Sau khi từng có cơ hội tiếp xúc với môi trường doanh nghiệp tại Việt Nam, My muốn bước ra khỏi những điều quen thuộc để khám phá cách một doanh nghiệp nước ngoài vận hành, đồng thời rèn luyện sự tự tin và tính độc lập của bản thân. Với một người yêu thích khám phá những điều mới mẻ, chuyến đi này vì thế không chỉ đơn thuần là một kỳ thực tập, mà còn là cơ hội để My mở rộng giới hạn của chính mình.

Trong thời gian thực tập, My được trực tiếp tham gia vào quy trình giao hàng và quản lý hàng hóa tại bộ phận Delivery/Logistics. Một ngày làm việc của cô bạn bắt đầu từ 8 giờ sáng với việc kiểm tra thông tin đơn hàng, tình trạng giao hàng và số lượng tồn kho để xác định những lô hàng cần chuẩn bị. Sau đó, My xuống khu vực kho để đối chiếu mã sản phẩm, số lượng và nhãn hàng trên từng rack hoặc thùng hàng, đồng thời trực tiếp scan barcode nhằm xác nhận đúng hàng theo danh sách giao. Khi hoàn tất khâu kiểm tra thực tế, My quay lại văn phòng để nhập và cập nhật dữ liệu trên hệ thống, thực hiện các bước Outbound Delivery, Picking, Billing và kiểm tra lại thông tin trước khi hàng được xuất khỏi kho. Với những đơn hàng có yêu cầu riêng, cô bạn còn thực hiện ASN, tức thông báo giao hàng trước, đồng thời theo dõi trạng thái giao hàng trên hệ thống của khách hàng.

Không chỉ dừng lại ở những công việc được giao hằng ngày, My còn có cơ hội thực hiện một dự án cải tiến hệ thống quản lý xuất dùng vật tư cho bộ phận. Từ những hạn chế của quy trình cũ, cô bạn đã xây dựng một Web App bằng Google Apps Script kết hợp Google Sheets, cho phép nhân viên yêu cầu nhiều loại vật tư trong một lần, tự động lưu giao dịch, cập nhật tồn kho và theo dõi dữ liệu thông qua dashboard. Đây cũng là cơ hội để My vận dụng những kiến thức công nghệ đã có để giải quyết một vấn đề thực tế tại doanh nghiệp. Đồng thời qua đó, cô bạn cũng có thêm trải nghiệm về cách một ý tưởng cải tiến được đưa vào công việc thực tế.

Bên cạnh công việc chuyên môn, môi trường mới còn giúp My có cơ hội quan sát và học hỏi cách một doanh nghiệp sản xuất quy mô lớn tổ chức hoạt động. Nhà máy duy trì cả ca ngày và ca đêm, nhân viên luân chuyển ca định kỳ, mọi công việc đều được thực hiện theo những quy trình rõ ràng. Sự chuyên nghiệp ấy ban đầu khiến My khá ấn tượng nhưng cũng có chút bỡ ngỡ. Tuy nhiên chính sự thân thiện và nhiệt tình của các anh chị đồng nghiệp đã giúp cô bạn nhanh chóng thích nghi và tự tin hơn trong quá trình làm việc.

Từ những trải nghiệm của riêng mình, Trà My cho rằng để một IB-er có thể tự tin làm việc trong môi trường nước ngoài, bên cạnh kiến thức chuyên ngành, cần chuẩn bị tốt ngoại ngữ, kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và giải quyết vấn đề. Đặc biệt, sự chủ động và khả năng thích nghi là điều không thể thiếu, bởi trong môi trường mới, không phải lúc nào cũng có người hướng dẫn từng bước. Biết quan sát, mạnh dạn đặt câu hỏi và chủ động tìm kiếm cơ hội học hỏi sẽ giúp mỗi IB-er nhanh chóng hòa nhập và tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm thực tế.